2020年，注定与往年有所不同，我们遭遇突如其来的战“疫”。在看不见硝烟的战斗中，我们看见无数人的勇气和坚守，看见了人间的至真至情。那是众志成城的前行力量，那是令人动容的患难与共，那是鼓舞人心的无限希望。

黄龙溪谷深知，守护住湖山的万家灯火，守护住生活的岁月静好，就是对这场防疫战的狙击。物业、会所、营销团队戮力同心、全面部署、严密防控，以备战状态对待每一项工作细节。温暖的力量悄然沁入人心，在归心生活中氤氲开来，奏响美好的希冀。

疫情面前，我们都是微小的个体，渴望散发着自己微弱的光和热。但是，当一团团微弱的光凝聚在一起，我们便成了最坚不可破的防护墙。

在这个严峻特殊的时期，黄龙溪谷筑牢防疫安全线，我们加强值守，守护湖山家园，守护我们业主家人。面对疫情,我们绝不掉以轻心,给您一个健康安全的服务过程，是我们义不容辞的责任与义务。

自疫情扩散以来，黄龙溪谷进入全封闭状态，实行“一户一证”管理，凭证出入，配合门岗进行登记，进行身份核实登记和体温测量，外来人员及车辆严禁进入黄龙溪谷。如早晚外出上班的谷主，需所在单位出具相关证明，登记后方可出入；如临时外出购物、买菜等，一户只能外出1人，外出时门岗将做登记，外出时间不得超过2，对于超时返回的情况，政府部门将进行核查登记，并在家隔离14天。

加强进出人员管控，维护谷内人员安全，园区暂只开通103岗（双黄路一号门）作为进出通道，封闭502岗（三期二号门）。强硬的决定背后，是黄龙溪谷对业主健康的负责态度。疫情面前，严格落实政府文件，程度避免外来人员对业主造成传染及威胁。

如果说，忠诚刚毅的“护院人”，让居住在黄龙溪谷的家人，具有无比的归属感。那么严谨和美的溪谷服务则会让最近特殊的日夜，充满温馨和安全感。从晨起到日落，尽职尽责的溪谷物业人，都在默默守候着这一隅的宁静祥和。

定时定点地进行高频次无死角消杀成了他们的必修课，仿佛给黄龙溪谷覆盖上一张无形的“口罩”。每个区域使用的保洁用具区分摆放，避免混用。放置废弃口罩的垃圾桶。为应对疫情，新增的自动车辆消毒通道，将消杀落于细处，限度避免业主与病菌的接触。

疫情面前，最容易击垮人的往往不是病毒，而是心里的不安。打好防疫战，首先最需要给各位家人一份信心和安心。

黄龙溪谷开启线上“云服务”，溪谷管家们通过微信、电话、短信等云端方式与业主“一对一”问候、交流，将服务动态和防护宣传告知业主。同时，业主的任何需求和建议都可通过云端方式提出，后期还将计划搭建线上买菜服务小程序，竭尽所能为业主带来最优服务。

天下大事必作于细，越是这些难以企及的细节，越能让我们看出黄龙溪谷服务的致臻所在。

在疫情肆虐的时刻，溪谷物业人又多了一份责任。贴心帮忙采购业主的生活物资所需，帮助业主领取快递并派送到家，更大程度守护业主的健康。业主因疫情不能回来，查看房屋有无异常,并清除花园杂草……生活里的点滴温暖都值得向前，我们风雨同行，互相守护，以这种方式营造出，对美好的期待，对生活的热爱，和被爱的安全感。

谷主一声声暖人心扉的感谢语，一次次不惜笔墨的表扬，激励和鼓舞着每一位黄龙溪谷物业

员工。

从白天忙至深夜，这份坚守不仅仅是为了心中的那份责任感，更是黄龙溪谷对业主许下的承诺。目前，黄龙溪谷会所各部门已完成应急准备，并将长期执行以下措施，直至疫情解除。

工作人员均一日测量两次体温。电梯间，卫生间，大堂吧等所有封闭空间及集中停留区域，进行每半消毒一次，并公示消毒记录。大堂吧服务台、卫生间设置消毒洗手液。会所大门口设置专用口罩回收垃圾桶，并按要求处理废弃物品避免二次污染。服务台配置有温度计、一次性医用口罩、一次性水杯、消毒洗手液等可免费使用。在未解除餐饮禁止令前，会所将暂时关闭１楼区域，不提供对外餐饮服务。此外，还将开通线上订餐配送服务，为湖山家人带来便捷生活。

同时，黄龙溪谷也在积极的对接鲜蔬食材供应基地，会尽快搭建起线上的新鲜肉蔬购买平台，提供“配送到家”的服务，减少谷主们外出采购的交叉感染风险。

抗击疫情，黄龙溪谷会所始终在行动。一件件温暖的事情，一个个可爱可敬的奉献者，都撒下爱的火种，发散出穿透寒风的温暖。

城市不是孤岛，即使疫情肆虐，我们的心仍然可以冲过封禁的边界，与你并肩作战。特殊时期，平安和健康高于一切。足不出户即可了解黄龙溪谷·清峯岸信息,无疑是黄龙溪谷作为湖山生活的注解。

为了避免人员聚集，造成交叉感染同时，更好地服务客户朋友，黄龙溪谷24线上售楼部已正式营业，黄龙溪谷·清峯岸全员线上待岗，有任何关于购房的问题，都将时间给予回应解答，便享优质一对一购房服务。

时疫之下，我们深知健康的宝贵，深知对自然、对万物生灵要充满无限的敬畏。湖山清新，春花烂漫。黄龙溪谷远离闹区与人群，空气相对流动大。人与人、人与自然、人与自我的和谐相处正在上演。

暖日晴风，寒流远逝；春意萌动，万物向新；多喜乐，长安宁。黄龙溪谷用爱滴灌着这片土地，湖的灵动给人以聪慧，山的沉稳给人以敦厚，从物质到精神，想你所享。湖山之间，寄情于景，侃侃而谈。在这个浮躁的世界中，让我们一起沉下心，带着敬畏与思考，共同寻求属于自己的理想生活。让希望与暖春，再度重逢，这便是溪谷生活。

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